廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司是多功能叫號機、餐廳叫號機、大廳叫號機、飯店叫號機、高鐵叫號機等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。原來在銀行辦理業(yè)務(wù)，客戶長時間滯留在網(wǎng)點排隊，不僅增加了網(wǎng)點的接待壓力，同時也容易讓客戶產(chǎn)生煩躁心理。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

二、銀行的排隊叫號機什么功能

排隊叫號系統(tǒng)，簡稱排隊機，它的發(fā)明作用點旨在取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊的方式，而由計算機系統(tǒng)代替客戶進行排隊。其中，要數(shù)銀行等機構(gòu)的排隊叫號系統(tǒng)用量長，我們等會會來整備有關(guān)于銀行排隊叫號系統(tǒng)得功能特性。

1. 在中國，排隊叫號系統(tǒng)下，所有的設(shè)置窗口都是windows全中文的菜單模式。這有利于客戶得使用。

2. 先端技術(shù)的應(yīng)用，使得排隊叫號系統(tǒng)也可以任意得根據(jù)需要添加和刪除隊列，定時過濾號碼，不會造成空號的堆積。而且在隊列上，客戶能知道自己所在隊列前端候等人數(shù)，有利于自主安排時間。

3. 排隊叫號系統(tǒng)下，當(dāng)打印機缺紙時，會自動報警，以等待工作人員處理。

三、問題

叫號機與排隊機功能是一樣的嗎？

其實叫號機和排隊機功能是一樣的，只是大家的叫法不同而已。

排隊取號機簡稱排隊機（如江科技排隊機，如江科技叫號機）是一種能夠有效避免排長隊的一體機，它的使用為顧客在辦理業(yè)務(wù)時提供了方便，同時顧客在辦理業(yè)務(wù)時只需要排隊取號機的觸摸屏上取票，票上面有號碼、等候人數(shù)、時間、辦理的業(yè)務(wù)類型等，取票之后，顧客只需要坐在休息廳去等待語音叫號，在叫號的同時，液晶窗口屏上會顯示在哪個窗口辦理，顧客就可以到對應(yīng)的窗口去辦理業(yè)務(wù)，既方便又簡單

如江科技無線排隊叫號系統(tǒng)配備整套裝置：排隊取號機、LED窗口屏、LED液晶綜合屏、無線呼叫器、無線評價器、排隊軟件、功放喇叭

叫號機系統(tǒng)安裝、叫號機系統(tǒng)多少錢一臺、叫號機怎么用

廣州如江智能科技有限責(zé)任公司是一家集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，主營排隊叫號設(shè)備（自助排隊叫號機、自動排隊叫號機、銀行排隊叫號機、小型排隊叫號機、醫(yī)院排隊叫號機等工程安裝及維護等）！ 公司多年以來，如江科技憑借雄厚的技術(shù)實力和研發(fā)力量、完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“團結(jié)、誠信、進取”的精神，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案和技術(shù)產(chǎn)品、用以服務(wù)大眾、提升自身、貢獻社會，現(xiàn)公司用戶遍及全國二十多個省市自治區(qū)，得到一致好評！三、案例工行柬埔寨金邊分行啟用如江科技排隊機中國工商銀行金邊分行于2011年11月30日正式對外營業(yè)。

二、排隊叫號機概述

排隊叫號機其實比較通俗的稱號是排隊機或叫號機，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊管理系統(tǒng)，是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，如江科技研發(fā)生產(chǎn)排隊叫號機適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司，是一家專注于排隊機、叫號機設(shè)備和解決方案的智能科技企業(yè)。

一、智能排隊叫號機用在服務(wù)場所有何優(yōu)點呢？

1. 有效解決人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊等候情況；

2. 改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境

3. 解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

用排隊機，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機器，但實質(zhì)上是一種全新的排隊機機制，它以先進科技保證公平公正，從而更大限度地限制不文明行為。

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公司介紹

廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江科技”）是一家專業(yè)從事診1所排隊叫號機、建行叫號機、門診叫號機、農(nóng)行叫號機、取餐叫號機研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制均按照國際先進水平的要求。大為世紀(jì)憑借在高科技領(lǐng)域的專業(yè)水平和成熟的技術(shù)，在商業(yè)顯示領(lǐng)域迅速崛起。公司依靠多年來積累的技術(shù)并不斷改進，由負(fù)有高度責(zé)任心的各類人才齊心協(xié)作制造而成，以1流的產(chǎn)品質(zhì)量和精湛的技術(shù)服務(wù)受到了用戶的一致好評。產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于：機場、廣場、車站、購物場所、銀行、學(xué)校、醫(yī)院以及特殊環(huán)境等多種領(lǐng)域。

案例

莫讓叫號機成“爭1端機”

近日，筆者在銀行大堂遇到一起由叫號機引發(fā)的爭1端。被叫到號的張先生前往柜面辦理業(yè)務(wù)時被告知單據(jù)填寫錯誤，需返回填單處重新填寫。此時，下一位客戶以等待時間過長為由要求柜員叫號，柜員為該客戶辦理完業(yè)務(wù)后，張先生也回到柜面要求繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。柜員好心為張先生辦理業(yè)務(wù)，卻引起第三位叫號客戶的不滿，產(chǎn)生了爭1端。叫語種支持普通話、粵語、英語三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。

經(jīng)了解，類似事件在網(wǎng)點時有發(fā)生，方便客戶的叫號機卻成了“爭1端機”。筆者認(rèn)為，要使叫號機真正發(fā)揮作用，還需大堂經(jīng)理加強業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)。

對于前來取號的客戶，大堂經(jīng)理應(yīng)先問明其要辦理的業(yè)務(wù)，需要填寫單據(jù)的，要迅速引導(dǎo)其至填單處指導(dǎo)其正確填寫。單據(jù)填寫完畢后，大堂經(jīng)理應(yīng)本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度檢查單據(jù)要素是否填寫完整，有無錯誤或模糊不清的地方，若有，要盡快指導(dǎo)客戶重新填寫，以免客戶至柜面辦理業(yè)務(wù)時因單據(jù)填寫問題返回重填，這樣既節(jié)省了客戶時間，也提高了業(yè)務(wù)辦理效率。主板選用內(nèi)置低功耗工業(yè)級工控主板，獨特的散熱通風(fēng)系統(tǒng)能保證長時間流暢的運行。

應(yīng)用場所

如江科技叫號機銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、政府服務(wù)廳、民航、駕校、保險、車管所、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局等窗口服務(wù)性行業(yè)。為客戶營造良好的服務(wù)環(huán)境，同事提高的工作人員的工作效率。

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